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加大培訓力度,提高員工素質
  來源:本站 Data:2014-05-30
 

——記“情緒管理與溝通技巧”培訓

隨著生活節奏越來越快,工作壓力越來越大的當今,我們每個人都有情緒失控的時候,很多負面情緒會影響我們的工作和交際,人們也越來越意識到情緒管理在工作中、生活中的重要性。為關愛員工身心健康,貫徹企業“創建學習型組織,爭做知識型職工”理念,提高企業員工綜合素養,深裝集團工會結合當前深圳市總工會“職工文化大講堂內容,向市總工會申請了“情緒管理與溝通技巧”培訓并獲得批準,于2014516日在深裝集團六樓會議室舉辦了免費培訓講座。公司機關全體員工積極參加了培訓。培訓講座由深圳市“職工文化大講堂的高級心理咨詢師鄒光宇老師主講。

鄒教授從跟我們分享“能力不好不一定會成功,但情緒不好一定不會成功”的一句話中娓娓道來情緒管理的重要性,分別從“情緒與情商、氣質與性格、情緒管理技巧及溝通技巧”四個方面內容展開講解,讓我們了解到什么是情緒,什么是情緒智商,什么是氣質,什么是性格,情緒管理中有哪些技巧?良好溝通有哪些方式? 老師授課語言樸實無華,課程內容貼近實際,結合圖片、PPT播放方式,以一個個生活中常見的案例生動地告訴我們在生活、工作中要積極樂觀,用正面思維去看待當下的情緒,要學會耐心傾聽、建立同理心、培養幽默感、學會拒絕的藝術、學會贊美去建立良好的溝通模式,傳遞出一個個自我情緒管理的小妙招和良好溝通的小貼士,讓全體員工感受了一份心靈文化大餐,受益匪淺。

有一句話說得好“我們沒有辦法阻止事情發生,但我們可以決定這件事帶給我們的意義。”壓力無處不在,情緒需要調整,相信大家通過生動的學習有了一個新的認識,新的提高,讓我們每個人都能體察自己當下的情緒,適當的表達情緒,以適宜的方式紓解情緒,做自己情緒的管理者。(企劃部供稿)

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